Verzenden

Wat is de levertijd?

Onze partners doen er alles aan om het cadeau zo snel mogelijk aan bed te zorgen. Op de pagina van de winkel zie je de verwachte bezorgtijd.

Vaak geldt: op werkdagen vóór 12:00 uur besteld = dezelfde dag nog geleverd.

Wat zijn de service-/bezorgkosten?

Voor het verwerken en bezorgen van je bestelling rekenen we €2.95 servicekosten (incl. btw).

Wat als de patiënt al naar huis is?

Is de patiënt al ontslagen op het moment van bezorgen? Geen zorgen. Dan wordt het cadeau doorgestuurd naar het huisadres.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Nee, annuleren is helaas niet mogelijk. Zodra je hebt besteld en betaald, sturen wij je bestelling direct door naar de ziekenhuiswinkel. Zij gaan meteen voor je aan de slag om het cadeau zo snel mogelijk bij de patiënt te bezorgen. Daarom kunnen we een bestelling niet meer aanpassen of annuleren.

Is het cadeau al bezorgd en wil je toch iets terugsturen? Geen probleem – dan kun je gebruik maken van je retourrecht.